Spring naar inhoud

Waardering

Kidsproof museum

Het hele jaar zijn we beoordeeld door de Museumkids van de Museumvereniging. Het Spoorwegmuseum werd ook dit jaar weer zo goed beoordeeld dat we onszelf voor 2024 weer Kidsproof noemen!

Na 12 succesvolle jaren waarin museuminspecteurs bepaalden welke musea het Kidsproof keurmerk bemachtigden, heeft de Museumvereniging besloten een andere koers te gaan varen. Museumkids stopt met de inspecties en het label Kidsproof. De 77 Kidsproof musea van 2024 kunnen nog het hele jaar hun Kidsproof-status gebruiken, waaronder ook het Spoorwegmuseum. Maar daarna stopt het helaas.

Allerleukste uitje

Het Spoorwegmuseum mag zich het Allerleukste uitje van de provincie Utrecht 2023 noemen. De prijs is in het leven geroepen door Leukstetickets.nl, onderdeel van DPG Media, de uitgever van o.a. de Volkskrant, AD, Libelle en Flair. 

Enalyzer onderzoek

Het Spoorwegmuseum doet continu publieksonderzoek via de Museummonitor van Enalyzer. Het geeft een goed beeld van de bezoekers aan het Spoorwegmuseum en wat ze van het museum vinden. Dit onderzoek is uitgebreid met een benchmark waar verschillende toonaangevende musea zich bij hebben aangesloten zoals Rijksmuseum, Van Gogh Museum, Kunsthal, Nationaal Militair Museum, Kröller Müller en Kunstmusea Den Haag.

Waardering voor het museum

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Waardering museum  
1 1.3
2 0.9
3 1.1
4 1.8
5 2.4
6 4.6
7 12.4
8 33.6
9 24.2
10 17.7
   

Gemiddelde: 8.04 (n=3750)

Waardering voor de collectie

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Waardering collectie  
1 0.3
2 0.1
3 0.4
4 1.1
5 1.25
6 3.3
7 14.4
8 39.2
9 21.6
10 18.3

Gemiddelde: 8.24 (n=930)

Duur van het bezoek

Een gemiddeld bezoek aan het Spoorwegmuseum duurt 3 uur en 41 minuten.

Waardering evenementen

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Waardering evenementen  
   
On traXS 7.57
Open Trein Festijn 8.36
Spoorweg Spelen 8.1
Dagje uit met Thomas 8.28
Techlab XL 8.06
Winter Station 7.72

Het Open Trein Festijn werd het beste gewaardeerd door de bezoeker. Het evenement kreeg een gemiddeld cijfer van 8,36.

Samenstelling bezoek

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Bezoeker  
Alleen 4.8
Met andere volwassenen 54.1
Met kinderen t/m 12 jr 72.6
Met kinderen > 12 jr 9.9
Anders 2.6

Gezinnen met kinderen onder de 12 jaar is de belangrijkste doelgroep van het Spoorwegmuseum, wat goed is terug te zien in de bezoekersamenstelling. 

Heb je het museum al eerder bezocht?

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Bezoekerfrequentie  
Ja, minder dan 1 jaar geleden 26.9
Ja, 1 tot 3 jaar geleden 17.9
Ja, 3 tot 5 jaar geleden 6.4
Ja, 5 jaar of langer geleden 16.4
Nee, dit was de eerste keer 32.3

Herhaalbezoek is erg belangrijk voor het Spoorwegmuseum, bijna tweederde van de bezoekers is al eens eerder geweest.

ANWB onderzoek

Bij de jaarlijkse verkiezing tot leukste uitje van Nederland krijgen de uitjes een rapportcijfer van de ANWB-leden. Het Spoorwegmuseum werd gewaardeerd met een 8,02. De uitjes werden beoordeeld op 5 aspecten: aanbod, faciliteiten, klantvriendelijkheid, prijs kwaliteitverhouding en sfeer.

(Leukste uitje van Nederland, ANWB)

Waardering ANWB-leden