Waardering

Kidsproof museum

Het Spoorwegmuseum mag zich weer een jaar lang Kidsproof noemen. Dit kwaliteitsstempel is een initiatief van de Museumvereniging, het komt tot stand door en voor kinderen. Zij moeten het museum waarderen met een 8 of hoger en de NET promotor score – een meetinstrument in hoeverre kinderen het museum zouden aanraden aan andere kinderen – moet zeer goed zijn. Het Spoorwegmuseum is gewaardeerd met het rapportcijfer 9,02!

Merkonderzoek

Cultuursector Merkenonderzoek

In 2022 is de reputatie van het Spoorwegmuseum en de andere Nederlandse musea opnieuw onderzocht met het Cultuursector Merkenonderzoek (*). Het onderzoek is fors uitgebreid en monitort nu de 150 spontaan bekendste cultuurorganisaties in detail. Op de ranglijst 'sterkste merk' binnen de cultuursector staat het Spoorwegmuseum in 2022 op de 6e plaats en is daarmee (na het Anne Frank Huis en het Rijksmuseum) het derde museum in de lijst. Daarmee consolideert het Spoorwegmuseum zijn positie uit 2020 in de museumranglijst. In 2018 stond het Spoorwegmuseum op de 4de plaats, in 2016 was dit nog de vijfde plek.

Merkenonderzoek Top 10 Cultuursector
1. Anne Frank Huis
2. Bløf
3. Rijksmuseum
4. Pathé
5. Ziggo Dome
6. Het Spoorwegmuseum
7. Pinkpop
8. Van Gogh Museum
9. Johan Cruijff ArenA
10. Rotterdam Ahoy

(*) Hendrik Beerda Brand Consulancy, Cultuursector Merkenonderzoek 2022.

ANWB beoordeling

Van 21 juli t/m 30 oktober 2022 konden ANWB-leden stemmen op het leukste uitje van Nederland. Ruim 55.000 leden brachten in totaal 96.485 stemmen uit. Het Spoorwegmuseum werd beoordeeld met een 8,5.

Enalyzer onderzoek

Van 1 april t/m 31 december 2022 vroeg het Spoorwegmuseum zijn bezoekers om hun mening via het continu publieksonderzoek Enalyzer. Hieronder een aantal resultaten.

Waardering

Cijfer	Totaal
1	13
2	11
3	9
4	9
5	24
6	33
7	93
8	278
9	200
10	162

Gemiddelde: 8.07 (n=832)

Tijdsduur

Hoe lang blijven bezoekers in het museum?

Tijdsduur	Percentage
< 1 uur	0.96
1 - 2 uur	8.9
2 - 3 uur	30.32
3 - 4 uur	29.96
> 4 uur	29.84

Gemiddelde tijdsduur: 3 uur en 47 minuten (n=831)

Herhaalbezoek

Heb je het Spoorwegmuseum al eens eerder bezocht? Zo ja, hoe lang geleden was dat?

Antwoord	Percentage
nee, dit was de eerste keer	36.88
ja, minder dan 1 jaar geleden	15.61
ja, 1 tot 3 jaar geleden	18.61
ja, 3 tot 5 jaar geleden	7.98
ja, 5 jaar of langer geleden	20.92

Ruim 63% van de bezoekers bezocht het Spoorwegmuseum eerder (n=865)